Een op de vier Nederlanders heeft moeite om digitaal mee te komen. Van online oplichting herkennen tot hulp bij DigiD: tijdens de Week van Digitaal Meedoen, van 23 tot 29 november, kunnen inwoners op verschillende plekken gratis hun digitale kennis en vaardigheden bijspijkeren.

Tijdens de week organiseren gemeenten, bibliotheken, banken, maatschappelijke organisaties, zorginstanties en bedrijven ruim 400 gratis activiteiten om ervoor te zorgen dat mensen mee kunnen doen in een samenleving die steeds digitaler wordt. Zo ook in Den Haag. Naast vaste activiteiten zoals Informatiepunten Digitale Overheid, spreekuren en digicafés zijn er extra workshops, ontmoetingen en leeractiviteiten.

"Bij digitaal vastlopen denken we al snel aan ouderen. Maar het is een misverstand dat alleen zij tegen problemen aanlopen", zegt Josanne Ganzevles, Programma Manager Alliantie Digitaal Samenleven en initiatiefnemer van de week. "Jongeren bijvoorbeeld: hoewel zij handig zijn met sociale media, Tikkies en hun telefoon, vinden ze het vaak lastig om betrouwbare informatie te herkennen of online overheidszaken te regelen. Dat maakt hen kwetsbaar voor oplichting."

Bijeenkomsten in bibliotheek

Speciaal voor jongeren en hun opvoeders organiseert Bibliotheek Den Haag op maandag 23 november ‘Achter het Scherm’ in de Centrale Bibliotheek aan het Spui. Het expertisecentrum online misbruik Offlimits neemt ouders en opvoeders dan mee in de online wereld van kinderen en jongeren aan de hand van praktijkervaringen en herkenbare situaties. Ook wordt gesproken over hoe ouders met hun kind het gesprek kunnen aangaan over wat het online meemaakt. 

Op woensdag 25 november is er in bibliotheek Segbroek een bijeenkomst over het Digitale nalatenschap. Wat gebeurt er met een telefoon, laptop of social media-account als iemand overlijdt? En wie kan er dan bij de foto’s, emails en belangrijke documenten? In de bijeenkomst ontdekken de deelnemers wat een digitale nalatenschap precies is en waarom het belangrijk is om die goed te regelen. 

Op donderdag 26 november gaat het in bibliotheek Segbroek over online overheidszaken regelen met DigiD. Hoe doe je online een aanvraag bij de gemeente? Wat weet de overheid over jou, zoals de AOW-opbouw? En hoe werk je veilig en vertrouwd online? Deelname aan alle bijeenkomsten is gratis. Een overzicht van het volledige aanbod in Den Haag staat op Digitaalmeedoen.nl.